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这是一次简单直接的经历。完全没有压力。

截至 2025 年 2 月,ProductReview 和 Google 评论的评分均为 4.6 分

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你们的团队非常乐于助人,迅速地回复邮件。物有所值!

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从第一天开始,Knose 的服务就非常出色。你们的所有流程都非常迅速、轻松又顺畅。非常感谢你们!

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为您的“毛孩子”提供全面保障“毛孩子”

作为 Citro 会员,您已经享受到了日常开支的巨大节省,现在,您还可以享受Knose 宠物保险的独家优惠。

Knose 提供简单、灵活、透明的宠物保险,旨在帮助您轻松应对意想不到的兽医账单。无论是意外事故、疾病还是常规护理,我们都能为您提供保障。

澳大利亚值得信赖的宠物保险为您最好的朋友保驾护航。

为什么选择Knose?

  • 可定制计划 --根据您的预算选择保障额度、benefit percentage和excess 。
  • 兽医账单无Sub-limits - 在您的annual limit内,我们不会对单项治疗费用设置上限。
  • 快速、便捷的报销- 在线提交报销申请并快速获得报销。
  • 24/7 全天候宠物健康咨询- 随时随地免费、无限制地获得专家支持。

Citro Reward 会员专享优惠

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宠物保险理赔已更加简单

自 2019 年以来,我们共处理了 98,000 多起索赔,支付了 3,200 万澳元的赔款,我们很自豪能在最重要的时刻为澳大利亚宠物提供支持。

迷你腊肠犬 -Knose 狗狗保险保障

肿块手术

1 岁的迷你腊肠犬

兽医账单

$1,754

Knose理赔金额

$1,403

短毛猫 -Knose 猫保险索赔

慢性肾病的诊断和治疗

8 岁的短毛家猫

兽医账单

$2,508

Knose理赔金额

$2,257

一只在公园里奔跑的金毛猎犬 -knose 狗狗保险保障

十字韧带断裂手术

3 岁的金毛寻回犬

兽医账单

$4,838

Knose理赔金额

$4,264

6 个月大的比尔曼猫 -knose 猫保险索赔

兽医咨询和肠胃炎药物治疗

6 个月的伯曼猫

兽医账单

$142

Knose理赔金额

$114

一只坐在车里的迷你贵宾犬--knose 狗狗保险索赔

过敏症(皮肤过敏)

3 岁的迷你贵宾犬

兽医账单

$154

Knose理赔金额

$123

5 岁大的布偶猫 -knose 猫保险索赔

呕吐的专业治疗

5 岁的布偶猫

兽医账单

$4,472

Knose理赔金额

$3,733

塔马鲁克犬的照片 -knose 犬保险理赔

治疗牙齿折断的牙科手术

4 岁的塔玛鲁克犬

兽医账单

$1,034

Knose理赔金额

$765

10 岁的俄罗斯蓝猫 -knose 猫保险索赔

诊断脾脏肿大的超声波和专家费用

10 岁的俄罗斯蓝猫

兽医账单

$1,560

Knose理赔金额

$1,061

一只白色大丹犬 -knose 狗狗保险索赔

蛇咬治疗

3 岁的大丹犬

兽医账单

$4,203

Knose理赔金额

$3,783

3 个月大的长毛家猫 -knose 猫保险索赔

昆虫蛰伤的咨询和治疗

3 个月的长毛家猫

兽医账单

$179

Knose理赔金额

$161

深受澳大利亚宠物主人信赖

来自最了解宠物的人--宠物主人自己的真实评价。

 在 ProductReview 上获 4.7 分 
在 Google Reviews 上获 4.6 分
截至 2025 年 7 月

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10/10 个性化服务!

今年一月,我们迎来了家中新成员——小狗Bella,真的非常可爱!最近她出现了一些肠胃问题,不得不多次去看兽医。Knose宠物保险的表现非常棒。他们几乎是立刻就受理了我们的理赔申请,还会通过邮件及时更新处理进度。更贴心的是,他们还专门发来消息关心Bella的状况,并在她康复后表示很高兴她恢复得不错。服务非常有温度,理赔说明也非常清晰明了。打满分都不为过,10/10推荐!

贝拉,购买了Knose 宠物保险的狗狗保险
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快速理赔流程

投保 12 个月后第一次提交理赔,一切都非常顺利。我收到了理赔进度的定期更新,在团队收到所有兽医提供的信息后,退款过程非常快速。

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实惠的宠物保险,理赔超简单!

Knose 是宠物保险的绝佳选择。保费相对实惠,理赔非常简单,只需上传兽医账单即可。而且还有 24 小时热线,可以直接联系到兽医护士,这个功能非常棒。

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出色的理赔服务

我们为我们的幼年贵宾犬寻找保险花了不少时间,很庆幸最终找到了Knose 的狗狗保险。他们的服务非常出色。我特别感激--我可以随时打电话咨询问题,并能直接和澳大利亚本地人员沟通,回答清晰明了。理赔流程非常容易,还会通过邮件持续更新,直到理赔款到账。谢谢Knose 团队的优质服务!

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我向其他宠物主人推荐Knose 的猫咪保险!

当宠物生病时,你最不想担心的就是费用。Knose 宠物保险让我安心——我知道我们的猫咪能获得所需的治疗,而且理赔会高效、顺利地处理。我会向所有养宠的朋友和家人推荐 Knose。谢谢 Knose!

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快速且友好的客户服务

沟通非常顺畅,你们总是让我及时了解理赔进度,而且我很喜欢你们每次都会关心我的狗狗 Harry。谢谢!

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我喜欢向 Knose 投保

自从我们的 Cavoodle 只有 8 周大时就投保了 Knose,一直以来他们都可靠且沟通轻松。理赔过程非常简单,这是我喜欢 Knose 的众多原因之一。

2025 年Knose 宠物保险奖

20 项卓越奖,并在不断增加

作为澳大利亚获奖最多的宠物保险之一,我们的卓越表现为您的宠物保驾护航。

常见问题

宠物保险可帮助您支付意想不到的兽医账单,这样您就可以专注于为宠物提供所需的护理。有了Knose,您可以每月支付保费,如果您的宠物因疾病或意外事故需要兽医护理,我们会报销部分费用。这是一种管理意外支出的简单方法,让您高枕无忧。


了解更多 宠物保险.

最好的宠物保险是能满足您宠物独特需求的保险。请关注annual limit、benefit percentage、可选附加险(如牙科或行为保险)以及任何exclusions等因素。请务必 比较宠物保险计划。在Knose,我们提供可定制的选项,为您和您的宠物提供适合的保障。

可以!牙科疾病保险是可选附加险。该保险涵盖对影响宠物牙齿和牙龈的牙科疾病的治疗,但不包括常规清洁,除非是治疗承保范围内的牙科疾病所需的清洁。

可以,但前提是您在投保时选择了“行为问题”这一可选附加保障。该保障涵盖如焦虑症、过度舔舐等行为障碍的治疗费用,帮助您的宠物获得所需的专业支持。

索赔非常简单。登录您的Knose 账户,在线提交索赔,并附上一份兽医发票副本。您的兽医也可将发票通过电子邮件发送至 claims@knose.com.au.我们可能需要更多信息(如宠物的病史)来处理您的索赔,在这种情况下,我们可以直接联系您的兽医。

一旦我们获得所有必要的信息和文件,大多数理赔都会在五(5)个工作日内处理完毕。我们希望尽快处理,这样您就可以专心照顾您的宠物。

保险公司会考虑多个因素,包括您宠物的种类、品种、年龄、地点和我们的理赔经验。随着宠物年龄的增长或兽医费用的增加,您的保费可能会发生变化。

Knose 宠物保险承保哪些项目?

我们为您提供意外、受伤、疾病甚至必要的安乐死保障。您还可以根据宠物的特殊需要,添加牙科疾病、行为问题和专业治疗 等可选附加险。

查看我们的全部承保范围