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更明智的宠物护理从Knose开始

让您的宠物护理变得简单、经济、无压力。我们的服务旨在消除您的宠物与优质护理之间的障碍。

选择最适合您宠物的计划：

狗狗和幼犬保险

抱着小猫的夫妇

猫咪和幼猫保险

宠物护理套餐 (Wellness)

可选附加项

24/7 宠物健康热线

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为什么要选择 Knose?

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每年最高可获得 25,000 澳元的保额。自由定制各项目，完美满足您的预算和宠物需求。 获取报价。

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理赔流程简化，确保大多数理赔在短短 5 个工作日内完成，让您的理赔过程迅速而无忧。
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每个问题，专业解答

我们致力于为您提供顶级服务，在您最需要的时候给予理解和支持。联系我们

为澳大利亚宠物主人和客户提供服务的澳大利亚客户服务 -Knose 宠物保险

需要帮助吗？

无论白天还是黑夜，我们的注册兽医护士团队都能为您提供帮助。我们的全天候服务允许您随时通过电话或聊天联系我们，完全免费！查看我们的宠物健康热线。

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没有隐藏的"惊喜"，只有对宠物健康的直接保护

为意外伤害、紧急情况、各种健康状况的诊断和治疗提供保障--不设sub-limits。ⓘ

对于由持证专业兽医提供的护理，可报销最高90% 的核准费用。

Include optional benefits (for eligible policies) – Dental Illnesses, Behavioural Conditions, and Specialised Therapies.

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2025 年Knose 宠物保险奖

澳大利亚获奖最多的宠物保险之一†。

自 2019 年以来，我们共处理了 98,000 多起索赔，支付了 3,200 万澳元的赔款，我们很自豪能在最重要的时刻为澳大利亚宠物提供支持。

您的宠物保险指南--选择保险时的主要考虑因素

这些信息有助于宠物主人比较不同的保险公司以及了解Knose的优势所在。

许多保险公司承保受伤和疾病 ，但可能不承保牙科、行为或替代治疗。Knose 为符合条件的保单（如牙科疾病、行为问题、专业治疗）提供广泛的承保范围和可选附加项目，您可以根据宠物的独特需求定制您的保单。

了解更多

一些保险公司将您锁定在固定的 Benefit Percentage 或较低的 Annual Limit 中。使用Knose，您可以根据您的预算和风险舒适度，灵活选择Benefit Percentage （70%、80% 或 90%）和Annual Limit（最高 $25,000）。

了解有关Benefit Percentage更多信息

了解有关annual limits更多信息

所有宠物保险都有Exclusions，但Knose保持简单透明。Knose为意外伤害设置了 1 天的Exclusion Period，疾病为14 天，以及特定疾病、行为问题和牙科疾病为6 个月（1 岁以下的宠物为 14 天）。在此期间出现的任何病症都被视为Pre-existing的病症，不在承保范围内。您可以通过可选附加险扩大承保范围，例如牙科疾病、行为问题和特殊治疗。

Knose 允许您选择自己的Excess（每年$0、$100或 $200），让您可以控制保险赔付前的自付金额（Co-payments）。与某些每次索赔都收取Excess的保险公司不同，Knose 按年收取Excess ，这意味着您不会因持续性疾病而重复支付费用。

有些保险公司规定了每种治疗的赔付上限，例如对兽医咨询的赔付限制。Knose 对标准兽医治疗不设Sub-limits ，这意味着您的Annual Limits适用于所有病症和治疗（前提是这些病症和治疗不被评估为Pre-existing的症状和病症）。

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许多保险公司对特定病症的治疗规定了Sub-limits索赔金额，包括

  • 十字韧带疾病：膝关节韧带损伤。
  • 蜱虫麻痹症：由蜱虫叮咬引起的可能致命的疾病。
  • 牙科疾病：与口腔健康有关的问题。
  • 髋关节发育不良：一种影响髋关节的遗传病。

相比之下，Knose 对这些病症不设Sub-limits ，允许您能在任何承保范围内的治疗中使用全部的Annual Limit。

一些保险公司需要大量的纸质索赔文件，处理时间可能长达数周。Knose 提供简单的数字理赔流程，大多数理赔都在几天内处理完毕。无需过多的来回奔波，只需在线提交，其余的交给我们处理。

了解更多

保险费会随着宠物年龄的增长而增加，但增长数额和频率因保险公司而异。Knose 采用公平、可预测的方式调整保费，确保宠物主人不会因意外的保费上涨而措手不及。

Knose allows you to customise your policy by selecting a benefit percentage (70%, 80%, or 90%), an annual limit (up to $25,000), and optional benefits like dental illness, behavioural conditions, and specialised therapies. This flexibility helps tailor coverage to your budget and your pet’s specific needs.

保单条款变更的限制

  • 购买保险后不能提高Annual Limit ，只能降低。
  • Benefit Percentage 只能在续保时提高，但可以随时降低。
  • Optional benefits can only be added when your pet is under 3 years old, and can be removed at any time.
  • 只有在续保时才能调整Annual Excess（如有）。
  • If you switch from another insurer, Knose may waive waiting periods for injury and illness, provided the coverage is equal or lesser, and your previous policy was active for at least 12 months. You’ll need to complete a waiver application form and submit your previous Certificate of Insurance to apply.

大多数澳大利亚宠物保险公司不提供保险之外的全天候兽医支持。而Knose 则与众不同，让所有宠物主人都能获得专家建议，会员免费，非会员每月仅需 8.88 澳元，且无锁定合同。无论是否投保，宠物主人都可以随时随地获得专业的兽医建议。

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宠物保险轻松理赔

自 2019 年以来，我们共处理了 98,000 多起索赔，支付了 3,200 万澳元的赔款，我们很自豪能在最重要的时刻为澳大利亚宠物提供支持。

迷你腊肠犬 -Knose 狗狗保险保障

肿块手术

1 岁的迷你腊肠犬

兽医账单

$1,754

Knose理赔金额

$1,403

短毛猫 -Knose 猫保险索赔

慢性肾病的诊断和治疗

8 岁的短毛家猫

兽医账单

$2,508

Knose理赔金额

$2,257

一只在公园里奔跑的金毛猎犬 -knose 狗狗保险保障

十字韧带断裂手术

3 岁的金毛寻回犬

兽医账单

$4,838

Knose理赔金额

$4,264

6 个月大的比尔曼猫 -knose 猫保险索赔

兽医咨询和肠胃炎药物治疗

6 个月的伯曼猫

兽医账单

$142

Knose理赔金额

$114

一只坐在车里的迷你贵宾犬--knose 狗狗保险索赔

过敏症（皮肤过敏）

3 岁的迷你贵宾犬

兽医账单

$154

Knose理赔金额

$123

5 岁大的布偶猫 -knose 猫保险索赔

呕吐的专业治疗

5 岁的布偶猫

兽医账单

$4,472

Knose理赔金额

$3,733

塔马鲁克犬的照片 -knose 犬保险理赔

治疗牙齿折断的牙科手术

4 岁的塔玛鲁克犬

兽医账单

$1,034

Knose理赔金额

$765

10 岁的俄罗斯蓝猫 -knose 猫保险索赔

诊断脾脏肿大的超声波和专家费用

10 岁的俄罗斯蓝猫

兽医账单

$1,560

Knose理赔金额

$1,061

一只白色大丹犬 -knose 狗狗保险索赔

蛇咬治疗

3 岁的大丹犬

兽医账单

$4,203

Knose理赔金额

$3,783

3 个月大的长毛家猫 -knose 猫保险索赔

昆虫蛰伤的咨询和治疗

3 个月的长毛家猫

兽医账单

$179

Knose理赔金额

$161

Knose的Exclusion Periods 或 Waiting Periods要多久？

与许多竞争对手相比，Knose 的 Exclusion Periods 普遍较短，尤其是疾病类产品的 Exclusion Period 为 14 天，而其他品牌的 Exclusion Period 通常为 30 天。

这里是Knose 宠物保险的Exclusion Periods摘要：

受伤情况

1 天
exclusion period*

疾病

14 天
exclusion period*

牙科疾病

(可选项）
14 天
exclusion period♱

行为问题

(可选项）
6 个月
exclusion period

*除非被列为Specified Conditions。Specified Conditions 需要 6 个月的Exclusion Period。
♱年幼宠物的Exclusion Period 为 14 天，1 岁以上宠物的Exclusion Period 为 6 个月。

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深受澳大利亚宠物主人信赖

来自最了解宠物的人--宠物主人自己的真实评价。

 在 ProductReview 上获 4.7 分 并
在 Google Reviews 上获 4.6 分
截至 2025 年 7 月

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10/10 个性化服务！

今年一月，我们迎来了家中新成员——小狗Bella，真的非常可爱！最近她出现了一些肠胃问题，不得不多次去看兽医。Knose宠物保险的表现非常棒。他们几乎是立刻就受理了我们的理赔申请，还会通过邮件及时更新处理进度。更贴心的是，他们还专门发来消息关心Bella的状况，并在她康复后表示很高兴她恢复得不错。服务非常有温度，理赔说明也非常清晰明了。打满分都不为过，10/10推荐！

贝拉，购买了Knose 宠物保险的狗狗保险
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快速的理赔流程

投保 12 个月后第一次提交索赔，一切都很顺利。我定期收到理赔进展的最新信息，团队收到兽医提供的所有信息后，赔付过程也很快。

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经济实惠的宠物保险，理赔简便！

Knose 是宠物保险的最佳选择。保费相对实惠，只需上传兽医发票即可轻松理赔，24 小时电话热线可让您与兽医护士取得联系，这是一项非常出色的功能。

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出色的理赔服务

我们为我们的玩具贵宾幼犬寻找宠物保险找了很久，很高兴我们找到了Knose's Dog Insurance。他们真是太棒了。我真的很感谢他们，如果你有任何疑问，都可以打电话给他们，澳大利亚的服务人员会很清楚、简洁地回答你的问题。理赔非常简单，而且在赔付之前，他们会一直给您发送电子邮件。感谢你们所有人提供的优质服务。

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我向其他宠物主人推荐Knose's Cat Insurance！

当宠物生病时，您最不愿意担心的就是费用问题。Knose 宠物保险让我感到安心，因为我知道我们可以为我们心爱的猫咪提供所需的护理，而且我们的索赔会得到及时、轻松的处理！我向所有养宠物的朋友和家人推荐Knose 。感谢Knose！

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快速、友好的客户服务

你们很容易打交道，随时向我通报索赔的最新情况，我很喜欢你们总是询问我的狗 Harry 的情况。谢谢

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我喜欢在Knose投保

从我们的 Cavooodle 8 周大的时候起，我就在Knose 投保了，他们一直都很可靠，而且很容易沟通。索赔过程非常简单，这也是我喜欢在Knose 投保的原因之一。

了解我们的故事

我们的目标是让澳大利亚的宠物成为世界上最健康、最快乐的宠物。

Knose 创始人 - 首席执行官蒂安-德雷尔和首席运营官内森-哈里斯
  • 宠物护理应简单、轻松、方便。
  • 预防胜于治疗，但要了解事故和疾病确实会发生。
  • 每个人都应该有机会，并且能够负担得起优质的宠物护理。
  • 相信本地独立兽医诊所的力量与价值。
  • 每个客户、兽医、宠物主人和供应商都应该得到照顾和尊重。

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2025 年Knose 宠物保险奖

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  男性宠物主人与他的宠物狗一起工作

Knose 宠物保险说明

宠物保险为何重要 如何比较宠物保险计划 如何理赔 如何管理兽医费用 宠物主人幼犬手册 宠物保险常见问题 查看所有资源

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一只棕色的狗叼着一个棕色的信封。

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