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今年一月,我们迎来了家中新成员——小狗Bella,真的非常可爱!最近她出现了一些肠胃问题,不得不多次去看兽医。Knose宠物保险的表现非常棒。他们几乎是立刻就受理了我们的理赔申请,还会通过邮件及时更新处理进度。更贴心的是,他们还专门发来消息关心Bella的状况,并在她康复后表示很高兴她恢复得不错。服务非常有温度,理赔说明也非常清晰明了。打满分都不为过,10/10推荐!
常见问题
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